CCS Abwicklungs AG

CCS Abwicklungs AG

Datenschutzerklärung nach Art. 13 und Art. 14 DSGVO

1 Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgendes Unternehmen

CCS Abwicklungs AG

mit Sitz in:
CCS Abwicklungs AG
Ezzestraße 8
44379 Dortmund
Deutschland

T: +49 2306 923 70
info@ccs-abwicklung.de
USt-ID: DE352928826

Vorstand: Jörg Lohr, Peter Hamela
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dag Hagby
Verantwortlich im Sinne d. §18 Abs. 2 MStV: Jörg Lohr

 

2 Webseite und Hosting

2.1 Zwecke der Verarbeitung

Wir protokollieren bei jedem Zugriff technische Daten in den Webserverprotokollen, um die Betriebssicherheit gewährleisten und Störungen untersuchen und beheben zu können. Die Access-Logs der Webserver protokollieren, welche Seitenaufrufe zu welchem Zeitpunkt stattgefunden haben. Sie beinhalten folgende Daten: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Protokolle, Statuscode, Datenmenge, Referrer, User Agent, aufgerufener Hostname. Die IP-Adressen werden dabei anonymisiert gespeichert. Hierzu werden die letzten drei Ziffern entfernt, d.h. aus 127.0.0.1 wird 127.0.0.*. IPv6-Adressen werden analog anonymisiert.

2.2 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, die Webseite sicher betreiben zu können und eine definierte Außendarstellung zu gewährleisten.

2.3 Empfänger oder Empfängerkategorien

Unsere Webservices werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO administriert.

2.4 Speicherfristen

Die anonymisierten IP-Adressen werden für 60 Tage aufbewahrt. Fehlerprotokolle, welche fehlerhafte Seitenaufrufe protokollieren, werden nach sieben Tagen gelöscht. Diese beinhalten neben den Fehlermeldungen die zugreifende IP-Adresse und je nach Fehler die aufgerufene Webseite.

3 Kontakt und Kommunikation mit Ihnen

3.1 Zwecke der Verarbeitung

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Post Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Anfrage und sich daraus gegebenenfalls ergebener nachfolgender Aktivitäten verarbeiten. Diese Aktivitäten können sein: Bearbeiten von Anfragen, Anträgen, Serviceanfragen sowie Kontaktpflege, Beratung und Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen, Analyse unserer Prozesse und Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität.

Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie uns zukommen lassen, wie zum Beispiel Namen, Kontaktdaten, E-Mail-Adressen und Telefonnummern und selbstverständlich die Inhalte Ihrer Anfrage.

3.2 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1f DSGVO, unser berechtigtes Interesse mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten, sein oder Art. 6 Abs. 1b DSGVO, erforderliche vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen durchzuführen. Dort, wo Sie uns eine Einwilligung erteilten, ist Art. 6 Abs. 1a DSGVO die geltende Rechtsgrundlage.

3.3 Empfänger oder Empfängerkategorien

Wir übermitteln Ihre Anfragen an unsere entsprechenden Abteilungen und innerhalb der Unternehmensgruppe, im Sinne der §§ 15 ff. AktG mit der Compleo Charging Solutions AG, an die jeweils für Ihre Anfrage geeignete Compleo-Gesellschaft. Des Weiteren nutzen wir Services von Dienstleistern im Rahmen von Auftragsverarbeitungen nach Art. 28 DSGVO, zum Beispiel um den E-Mailverkehr abzusichern und Qualitätsmerkmale einzuhalten sowie Ihre Serviceanfragen zu bearbeiten. Die Verarbeitung kann zum Teil in den USA stattfinden. Um das Datenschutzniveau auf EU-Standard zu sichern, sind mit den jeweiligen Dienstleistern die EU-Standarddatenschutzklauseln vereinbart und besondere technische und organisatorische Schutzmaßnahmen vorgesehen.

3.4 Speicherfristen

Generell gilt, dass mit Abschluss des Verarbeitungsvorgangs ein Löschprozess gestartet wird. In bestimmten Fällen schließen sich nach der eigentlichen Verarbeitung weitere Verarbeitung, wie zum Beispiel erforderliche Aufbewahrungsfristen, an. So werden E-Mails mit steuerlich relevantem Inhalt entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (zum Beispiel 6 Jahre für Handelsbriefe nach HGB, 10 Jahre für Steuerunterlagen nach AO) aufbewahrt und danach gelöscht.

4 Cookies

Wir sehten auf unserer Webseite keine Cookies ein und stellen keinen Fremdcontent dar.

5 Analytics Dienste

Wir setzen auf der Webseite keine Analytics Dienste ein.
 

6 Bonitätsprüfung

6.1 Zwecke der Verarbeitung

Überprüfung der Bonität von Kunden

6.2 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1f, das berechtigte Interesse sich vor Zahlungsausfällen zu schützen.

6.3 Empfänger oder Empfängerkategorien

Dienstleister zur Bonitätsauskunft, zum Beispiel Creditsafe Berlin, Deutsche Factoring Bank Bremen.

6.4 Speicherfristen

Die Informationen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert.

7 Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber mit Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen.
  • Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem nutzbaren Format zu erhalten.
  • Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht Widerspruch gegen unsere berechtigten Interessen einzulegen. Nutzen Sie dazu bitte die Kontaktdaten im Impressum.